☎ 503 199 392✉ kontakt@gear-up.pl
🚚 Szybka wysyłka✓ Fachowe doradztwo✓ Indywidualna wycena
Gear-Up • obsługa klienta

Zwroty i odstąpienie od umowy

Chcesz zgłosić zwrot części samochodowej? Tutaj znajdziesz informacje o procedurze i formularz kontaktowy, który nie otwiera programu pocztowego.

Prosta procedura

Jak zgłosić zwrot?

Wystarczą podstawowe dane zakupu i informacja, której części dotyczy zgłoszenie.

01

Przekaż informacje

Wyślij oświadczenie lub zapytanie formularzem poniżej, e-mailem albo w inny jednoznaczny sposób. Nie musisz podawać przyczyny ustawowego odstąpienia.

02

Przygotuj część

Zabezpiecz produkt do transportu. Zachowaj numer zamówienia lub inne potwierdzenie zakupu, jeśli je posiadasz.

03

Odeślij towar

Odeślij produkt na właściwy adres firmy w terminie przewidzianym przepisami. W razie wątpliwości dotyczących adresu skontaktuj się z nami.

Ważne informacje

  • Przy umowach zawartych na odległość konsument ma co do zasady 14 dni od otrzymania towaru na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny. Prawo przewiduje wyjątki.
  • Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć również poza formularzem na tej stronie — na przykład e-mailem.
  • Po skutecznym odstąpieniu konsument co do zasady odsyła towar nie później niż w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia. Zasady pokrywania kosztów odesłania wynikają z przepisów oraz informacji przekazanych przed zakupem.
  • Zwroty i reklamacje to osobne uprawnienia. W przypadku wadliwej części napisz do nas — pomożemy ustalić dalsze kroki.

Więcej: oficjalne informacje UOKiK o odstąpieniu od umowy.

Kontakt w sprawach zwrotówkontakt@gear-up.pl☎ 503 199 392Adres do zwrotów:
GEAR-UP

ul.HENRYKA PANASA 1A/6

10-001 OLSZTYN

Formularz zgłoszenia zwrotu

Wypełnij pola i wyślij zgłoszenie bezpośrednio ze strony. Otrzymanie wiadomości zależy od aktywacji FormSubmit dla adresu kontakt@gear-up.pl.

Wysłanie formularza nie ogranicza prawa do złożenia oświadczenia w inny sposób. Dane służą obsłudze zgłoszenia.

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Możesz też skontaktować się z Gear-Up telefonicznie lub przez formularz kontaktowy na stronie głównej.

Kontakt →